Preguntas Frecuentes
驴Que es MG Muebles?
MG Muebles es una oficina de f谩brica especializada en el Dise帽o, Planeaci贸n, Fabricaci贸n y Asesor铆a en la Venta de Mobiliario y Equipo de Oficina, ofreciendo productos de alta calidad, a bajos costos, acortando canales de comercializaci贸n que garantiza importantes ahorros a sus clientes.
驴Donde se encuentra ubicado MG Muebles?
La Oficina de Fabrica se encuentra ubicada en:
Oficinas y Fabrica en:
Calle 10 # 1770
entre la calle 5 y la 7
Colonia Ferrocarr铆l C.P. 44440
Guadalajara, Jalisco M茅xico
Tel茅fonos: +52 0133 8995-1039 / 8995-4014
Celular y WhatsApp: 3316679979
驴Que tipo de mobiliario comercializa y vende MG Muebles?
MGMuebles comercializa y vende los siguientes productos:
Siller铆a
Ejecutiva, Semiejecutiva, Secretarial, Visitantes, Cajeros, Bancas, Butacas, Salas e Industrial.
Escritorios
Madera, Estaciones Modulares.
Sistemas Modulares
Mapara b谩sica, Mampara Segunda generaci贸n.
Mesas
Juntas, Capacitaci贸n, Auxiliares.
Recepciones
Rectas, Curva, Herradura, Forma L.
Archiveros
Horizontales, Verticales.
Carros y centros de computo
Multifuncionales
Accesorios
Porta CPU, Porta teclados, Percheros, Porta retratos, Cestos de basura, Accesorios diversos y novedades.
Vanguardia en mobiliario y equipo de oficina, mezcla de estilos como est茅tica personal, todo un escaparate de modelos y dise帽os.
驴Cual es la Razon Social de MG Muebles?
C茅dula Fiscal MG Muebles de Guadalajara, S. de R.L. de C.V.
MG Muebles de Guadalajara, S. de R.L. de C.V.
Calle 10 # 1770
entre la calle 5 y la 7
Colonia Ferrocarr铆l C.P. 44440
Guadalajara, Jalisco M茅xico
聽
R.F.C. MMG100820KL4
驴Cual es la Cuenta Bancaria para Dep贸sitos de MG Muebles?
Cuenta Bancaria de BANORTE
MG Muebles de Guadalajara, S. de R.L. de C.V.
Cuenta: 0808148120
CLABE: 072 320 00808148120 6
驴Como se realiza la Cotizaci贸n y Compra en L铆nea?
Actualmente existen 2 formas de poder realizar sus compras,聽 una es a trav茅s de nuestro portal de Internet www.mgmuebles.com y otro es por medio de nuestra tienda virtual www.mgmuebles.mx.
Explicaremos a continuaci贸n como cotizar y/o comprar por el portal de www.mgmuebles.com
El comprador navega por el sitio web www.mgmuebles.com
Busca e identifica dentro de las categor铆as de productos el art铆culo que est茅 interesado en cotizar o comprar.
Anota modelo del producto de su agrado. (La funci贸n de copiar y pegar directamente en pantalla facilita esta acci贸n)
Llena el formulario de registro, (Los links de Cotizaci贸n acceden al formulario)聽 y en el apartado de comentarios especifica modelo del art铆culo, cantidad, datos de facturaci贸n.
Especificar en formulario si desea cotizaci贸n o concretar compra.
Realizar click en enviar los datos completados en el formulario.
En menos de 24 Hrs un ejecutivo se pondr谩 en contacto con usted para confirmar datos y le informara del procedimiento a seguir para concluir su compra.
驴Cual es el procedimiento de compra en la Tienda Virtual de MG Muebles?
隆Recuerda que puedes pagar con tu tarjeta de cr茅dito o d茅bito! o imprimiendo tu cup贸n y pagando en:
聽
INSTRUCCIONES DE COMPRA.
ADVERTENCIA.
Las compras podr谩n ser realizadas a trav茅s de tarjetas de cr茅dito o d茅bito Master Card, Visa y American
Express, otorgada聽 por cualquier banco o instituci贸n bancaria.
Dep贸sito bancario o transferencia interbancaria.
BANORTE
NOMBRE DEL BENEFICIARIO: MG Muebles de Guadalajara, S. de R.L. de C.V.
RFC: MMG100820KL4
N脷MERO DE CUENTA: 0808148120
CLABE INTERBANCARIA: 072 320 00808148120 6
Podr谩 tambi茅n realizar sus compras a trav茅s de Dinero Mail para poder pagar en cualquier聽 establecimiento oxxo, 7 eleven y cualquier instituci贸n聽 bancaria con s贸lo imprimir un recibo y tu c贸digo de barras.
En caso de ser aprobada su compra el total del precio聽 se ver谩 reflejado en su pr贸ximo estado de cuenta.
INFORMACI脫N IMPORTANTE ANTES DE COMPRAR.
Usted podr谩 navegar dentro del sitio www.mgmuebles.mx聽 tienda en l铆nea sin ning煤n costo. Podr谩 tambi茅n "a帽adir al carro" los productos de su inter茅s y hacer las modificaciones necesarias a su pedido聽 sin ning煤n costo, ya que el cargo a su tarjeta de cr茅dito o d茅bito se realizar谩 hasta que usted proporcione los datos correspondientes al sistema Paypal y/o Dinero Mail.
Le sugerimos revisar en la lista del "carro de compra" antes de dar clic en "proceder pago" que los productos enlistados sean efectivamente los que usted desea, en las cantidades solicitadas y las caracter铆sticas y colores elegidos. En caso de que alguno de los productos no corresponda con lo deseado, usted podr谩 en cualquier momento (siempre y cuando sea antes de proceder al pago) eliminar de su lista de "carro de compra" dicho art铆culo y volver a la tienda en l铆nea para hacer la modificaci贸n necesaria bajo las caracter铆sticas que Famusa Muebles ofrece a trav茅s de su tienda en l铆nea.
COMO COMPRAR EN L脥NEA.
PRIMER PASO: NAVERGAR EN EL CAT脕LOGO
Dentro del cat谩logo en聽 l铆nea da MG Muebles www.mgmuebles.mx聽 usted podr谩 elegir la categor铆a de productos de su inter茅s en donde aparecen los c贸digos de cada art铆culo as铆 como su precio y nombre.
SEGUNDO PASO: SELECCIONAR ART脥CULOS.
Podr谩 ampliar la informaci贸n de dicho art铆culo dando clic sobre la imagen del producto. Aparecer谩 una pantalla con varias im谩genes del art铆culo, de tal manera que se pueden apreciar gr谩ficamente las caracter铆sticas m谩s importantes del producto.
DESCRIPCI脫N DEL PRODUCTO. Donde encontrar谩 de manera textual toda la informaci贸n relevante y espec铆fica de la mercanc铆a como lo son la utilidad que se le puede dar al art铆culo, especificaciones t茅cnicas, funcionamiento b谩sico u modo de seguridad.
GARANT脥A聽 DEL PRODUCTO. Donde encontrar谩 nuestras pol铆ticas de garant铆a para cada uno de los art铆culos publicados en nuestro cat谩logo.
POL脥TICAS DE ENVI脫. Donde encontrar谩 las condiciones de nuestra log铆stica de env铆os de los productos para hacer llegar a su compra hasta su domicilio.
COMENTARIOS. Donde encontrar谩 un espacio para que usted ponga sus comentarios, inmediatamente aparecer谩 un men煤 con las redes sociales para que usted elija una de ellas, posteriormente le solicitara su usuario y contrase帽a. Usted podr谩 ver su comentario en la red social como en la p谩gina.
TERCER PASO: A脩ADIR A LA CESTA
聽Finalmente despu茅s de definir la cantidad y las caracter铆sticas del producto y haber le铆do la informaci贸n se帽alada en segundo paso de esta gu铆a, la cantidad de art铆culos y聽 aceptar o rechazar el costo del envi贸 ,deber谩 de dar click en el bot贸n de "agregar al carro"
聽CUARTO PASO. A脩ADIR OTROS ART脥CULOS A LA CESTA.
Despu茅s de dar clic en el bot贸n de "A帽adir a la Cesta" aparecer谩 una pantalla con el listado de los productos que usted ha a帽adido. Dichos art铆culos enlistados deben corresponder al c贸digo, precio y caracter铆sticas elegidas por usted en el recuadro de la pantalla anterior.
Para "a帽adir a la cesta" m谩s art铆culos de diversas categor铆as deber谩 volver al cat谩logo en l铆nea dando clic en el bot贸n " seleccionar m谩s productos" y de esta forma usted podr谩 seguir agregando a su pedido los productos de su inter茅s mediante las instrucciones marcadas en el tercer paso.
QUINTO PASO: ACTUALIZAR CANTIDADES Y PRECIOS.
Despu茅s de a帽adir a la cesta los art铆culos que sean de su inter茅s para la compra, deber谩 revisar que las cantidades y precios seleccionados sean los correctos, por lo que en caso de que no lo sea o al cliente le interese modificar su pedido, podr谩 eliminar cualquier producto previamente seleccionado dando clic en la "x" y seleccionar nuevamente el art铆culo y la cantidad que sea de su inter茅s. Esta acci贸n la podr谩 repetir cuantas veces crea necesario.
SEXTO PASO: POSIBLES MODIFICACIONES.
Antes de proceder al pago se sugiere revisar nuevamente cada uno de los art铆culos solicitados, ya que posterior al pago聽 no se aceptan cambios ni devoluciones. Por esta raz贸n usted podr谩 eliminar o modificar de su " carrito de compra" cualquier art铆culo enlistado.
SEPTIMO PASO: PROCEDER A PAGAR.
Una vez que ha quedado definido el "a帽adir a la cesta" con los productos seleccionados, deber谩聽 dar clic en el bot贸n "proceder a pagar" y se abrir谩 una pantalla con el resumen de los productos que va a comprar, as铆 como el precio TOTAL a pagar , IMPORTANTE no se incluye costos de envi贸 por lo que deber谩 considerar su cotizaci贸 y/o pago por aparte Ah铆 mismo deber谩 elegir su m茅todo de pago, pues podr谩 pagar en efectivo a trav茅s del sistema Dinero Mail o con tarjetas de cr茅dito/d茅bito a trav茅s del sistema PayPal. Ambas opciones son 100% seguras.
OCTAVO PASO: INGRESAR INFORMACI脫N DEL PAGO.
Despu茅s de elegir la forma de pago聽 en la pantalla mencionada en s茅ptimo paso, aparece聽 un formulario聽 para ingresar la informaci贸n necesaria para realizar la compra, tal como nombre del cliente, domicilio de entrega, tel茅fono, correo, electr贸nico聽 y n煤mero de tarjeta (en caso de haber elegido PayPal).
Una vez que se complete la informaci贸n solicitada en el formulario, deber谩 dar clic en " revisar y continuar" y seguir al 煤ltimo paso del proceso de compra.
En caso de haber elegido pago en efectivo a trav茅s de Dinero Mail, deber谩 imprimir la hoja de confirmaci贸n con el c贸digo de barras y acudir a la sucursal a pagar con dicho documento.
NOVENO PASO: REVISAR ORDEN DE COMPRA.
Sea abrir谩 una ventana de t铆tulo "revise su informaci贸n" en donde tendr谩 la 煤ltima oportunidad de revisar su pedido antes de autorizar el cobro a su tarjeta.
Le recomendamos nuevamente revisar que cada art铆culo solicitado se enliste en las cantidades y caracter铆sticas elegidas, que el precio corresponda al publicado y a la suma total sea correcta, seg煤n haya sido su decisi贸n.
Tambi茅n deber谩 verificar que los datos de envi贸 sean correctos, para evitar problemas y confusiones en 茅l envi贸 de su pedido.
DECIMO PASO: PAGAR.
Si no hay ning煤n cambio que realizar a su pedido, usted deber谩 autorizar el cobro a su tarjeta de cr茅dito/d茅bito o imprimir una de las otras opciones, dando clic en el bot贸n "pagar ahora"
聽El sistema de Paypal realizar谩 el cobro correspondiente de manera segura y confidencial.
DECIMO PRIMER PASO: CONTACTO DE MG MUEBLES DE GUADALAJARA, S. DE R.L. DE C.V. CON EL CLIENTE.
Si el pago de su tarjeta fue autorizado por el sistema, MG Muebles se pondr谩 en contacto con usted a la brevedad para confirmar la entrega de su pedido.
Si usted va a pagar en efectivo en sucursales oxxo, seven eleven o ventanilla de banco, posterior a su pago nos pondremos en contacto con usted para confirmar la entrega de su pedido.
Si requiere informaci贸n adicional podr谩 contactarnos por tel茅fono a nuestro Centro de Atenci贸n a Clientes en el horario establecido o v铆a correo electr贸nico en la direcci贸n [email protected]